Obchodní podmínky |
 

Obchodní podmínky

Objednání, expedice, odeslání a dodání zboží

 
Po odeslání Vaší objednávky Vám na Vaši emailovou adresu zadanou při registraci nebo vyplňování objednávky přijde automatické potvrzení přijetí objednávky. Jakmile Vaše zboží zabalíme a nastane den, kdy jej předáváme přepravci, zašleme Vám další emailovou zprávu s informací o expedici.
 
Objednané zboží Vám dle jeho skladové dostupnosti u nás nebo našeho dodavatele a našich provozních možností dodáno v co nejkratší době zásilkovou službou, obvykle do 2-5 pracovních dnů od závazného potvrzení objednávky. Naší snahou je, aby byly objednávky expedovány v co nejkratší možné době, nejlépe v následující den po objednání. Zboží považujeme za dodané doručením na adresu, kterou máte vy, jako zákazník, uvedenou v objednávce.

Objednávka je návrhem kupní smlouvy a je uzavřena zaplacením a převzetím objednaného zboží.


 

Způsoby platby


Platbou předem

Zboží můžete uhradit převodem na účet u Fio banky - 2700566493/2010.
 
 
Dobírkou

Cena dobírky je 35,- Kč.


Nepřevzetí zásilky zaslané na dobírku
 
Při nepřevzetí zásilky zaslané na dobírku si vyhrazujeme právo požadovat u následných objednávek platbu předem.

 
Zásilka se zbožím obsahuje daňový doklad.
 

V hotovosti při osobní odběru
 
Při osobním odběru přijímáme platby v hotovosti.
 

 
Poštovné a balné
 
Cenu balného neúčtujeme.
 

DPD - expres doručení
Doručení následující pracovní den po expedici s avízem.....................................130,- Kč
 

Rozvoz po Olomouci ............................................................................................. 40,- Kč

Rozvoz po Olomouci u objednávek nad 1999,- Kč ............................................ ZDARMA

Objednávky nad 1999,- Kč .................................................................................. ZDARMA

Osobní odběr ........................................................................................................ ZDARMA

Objednané zboží si můžete vyzvednout u nás na adrese Západní ulici 38 v Olomouci.
Zároveň si k nám můžete zajít nakoupit zboží, jež máme skladem - BIO ovoce a zeleninu, suroviny jako jsou oříšky a sušené plody, čokoldády, tyčinky či malé dobrůtky. Často máme skladem i kousky dortů či koláčů. Prosím, zavolejte na telefonní číslo 602 610 823, napište na FB Raw&Fun nebo napište na mail feelalive@rawandfun.cz., ať se domluvíme na čase převzetí či Vašeho nákupu. 


Převzetí a reklamace u přepravce

 
Všechny zásilky jsou pojištěny a dopravce za zboží ručí. Doporučujeme vždy si zásilku prohlédnout před dopravcem a v případě poškození obalu zásilky ihned s dopravcem sepsat protokol o poškození a zásilku nepřebírat. Je-li vše v pořádku, potvrďte prosím převzetí zboží podepsáním přepravního listu. Jeho podepsáním vyjadřujete souhlas s tím, že zásilka byla dodána bez zjevného poškození.
 
 
Odstoupení od smlouvy a reklamace
 
Před jakoukoliv reklamací nás prosím nejdříve kontaktujte telefonicky nebo emailem a vzájemně se dohodneme, jakým způsobem bude nejlepší Vaši reklamaci řešit.
Kupující, který je spotřebitelem, má právo podle § 53 odst. 7 zákona č. 40/1964 Sb., Občanského zákoníku odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Toto se však nevztahuje na potraviny, otevřenou kosmetiku a další specifické zboží vymezené zákonem. Odstoupení musí být učiněno tak, že kupující doručí prodávajícímu do konce 14 denní lhůty oznámení o odstoupení.
 
 
Ceny
 
Vyhrazujeme si právo měnit prodejní ceny s odkazem na změny zahraničních kurzů měn, změnu dodavatelských cen, akcí apod.
Všechny ceny jsou zobrazovány včetně DPH. Nejsme plátci DPH.


Změny dodacích podmínek
 
Odesláním objednávky souhlasíte s těmito obchodními a dodacími podmínkami, souhlasíte i s reklamačním řádem. Tyto obchodní podmínky jsou platné pro všechny kupní smlouvy uzavírané mezi prodejcem (Raw&Fun, Markéta Vítková) a Vámi, zákazníkem. Prodejce si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Změněné podmínky vyvěsí na internetových stránkách www.rawandfun.cz